Platform Professionals
Veelgemaakte fouten op bol

Meest gemaakte fouten op bol.com | PlatformProfessionals

 

Het komt regelmatig voor dat verkopers op bol.com fouten maken. Fouten zijn menselijk en soms onvermijdelijk, maar veel van deze fouten kunnen worden voorkomen. De meeste fouten doen zich voor bij het intellectueel eigendom, conversieverhogende handelingen en overtredingen in de productadvertenties. Dit is jammer, want dergelijke fouten kunnen leiden tot verlies van klanten of er zelf voor zorgen dat je een case, NTD of zelfs een sluiting van je winkel opgelegd krijgt.

Veelgemaakte fouten op Bol: Inbreuk op intellectueel eigendom

Dit is een van de punten waar het meest misgaat bij het verkopen op Bol.com. Er wordt vaak vergeten dat er rechten kunnen rusten op een product. Dit gaat vaak om modelrecht, patentrecht of merkrecht.

Veel verkopers zien een populair product van een bekend merk, vinden een soortgelijk item, maar dit betekent niet dat je toestemming hebt om deze te verkopen. Een goed voorbeeld is de portemonnees met een schuifmechanisme, hier zat een patent op waardoor een enorme hoeveelheid Bol-verkopers een brief van de advocaat hebben gekregen. Evengoed een föhn van een bekend (stofzuiger)merk dat een bepaalde typenaam draagt. Dit resulteerde in 156 NTD’s vanuit Partner Prestatie Management.

 

Intellectueel eigendom: wat is het?

Intellectueel eigendom omvat verschillende rechten zoals patentrechten, modelrechten en merkrechten. Deze rechten beschermen de creaties van een individu of bedrijf om te voorkomen dat anderen deze zonder toestemming gebruiken. We leggen je aan de hand van wat simpele voorbeelden uit wat diverse rechten inhouden.

 

Merkrechten beschermen namen en logo’s

Denk aan een bekend sportmerk met een wereldwijd erkend logo. Dit merk is juridisch beschermd, wat betekent dat andere bedrijven het logo of de naam niet mogen gebruiken zonder expliciete toestemming. Het ongeoorloofd gebruik van dergelijke merken in producttitels of beschrijvingen kan leiden tot serieuze merkinbreuk claims.

 

Modelrechten beschermen het uiterlijk van producten

Neem bijvoorbeeld een designer die een unieke vorm van een lamp heeft ontworpen, die opvalt door zijn bijzondere geometrische structuur. Dit ontwerp kan beschermd worden onder het modelrecht, wat betekent dat niemand anders exact die vorm mag reproduceren voor commerciële doeleinden. Verkopers moeten oppassen dat ze geen producten aanbieden die qua design te dicht bij zo’n geregistreerd model liggen.

 

Het patentrecht beschermt unieke uitvindingen

Als een uitvinding gepatenteerd is, betekent dit dat niemand anders deze specifieke technologie mag gebruiken of verkopen zonder toestemming. Verkopers die soortgelijke producten willen verkopen, moeten dus eerst controleren of er geen patent op rust. Dit wordt ook wel een octrooi genoemd, je kunt er meer op lezen op de website van Rijksoverheid. Wij, bij PlatformProfessionals, hebben meerdere cases ontvangen van een bekend scheerapparaten merk dat beroep deed op zijn recht omtrent een scheerkop.

Veelgemaakte fouten met intellectueel eigendom

Veel verkopers maken fouten door niet goed te controleren of er rechten rusten op de producten die ze aanbieden, de afbeeldingen welke zij voeren in haar listing en o.a. dit kan leiden tot juridische problemen en sancties uit de merkeigenaar of Bol.

 

Het klakkeloos kopiëren van populaire producten

Verkopers zoeken soms naar goedlopende producten op platforms zoals Alibaba, TEMU of AliExpress naar producten die lijken op bestsellers. Zonder de juiste controle op de achterliggende patenten of modelrechten, kan dit leiden tot inbreukclaims.

 

Gebruik van beschermde merknamen

Sommige verkopers gebruiken bekende merknamen in hun producttitels om meer zichtbaarheid te krijgen. Echter kan dit merkinbreuk vormen als deze termen geregistreerd zijn en zonder toestemming gebruikt worden.

 

Registratie van oneigenlijke modellen

Sommige bedrijven hebben een uniek ontwerp gemaakt en kunnen aanspraak maken op het modelrecht, je mag een product met hetzelfde ontwerp dan niet verkopen. Helaas wordt er veel misbruik gemaakt van het modelrecht, met ontwerpen die te algemeen zijn. Gelukkig is hier tegenin gaan relatief eenvoudig als het bewezen kan worden dat het design niet uniek is.

Hoe controleer je of je geen rechten schendt?

Voordat je een product gaat verkopen, is het belangrijk om te controleren of er geen intellectuele eigendomsrechten op rusten. Er zijn meerdere omgevingen waar je dit kunt achterhalen. Ook wij bieden deze dienst aan, voor leden van PlatformProfessionals, om dit onderzoek uit te voeren.

 

Benieuwd of jouw producten aan de eisen voldoen?

We begrijpen als geen ander welke uitdagingen verkopen op Bol met zich meebrengt. Met jarenlange ervaring kunnen we jouw account controleren op mogelijke fouten of hulp bieden bij content cases.

Maak eenvoudig een afspraak via Calendly, mail ons voor meer informatie op partner@platformprofessionals.nl of bel 0182 796128. Samen zorgen we ervoor dat uw account aan alle eisen voldoet!

Wat te doen bij merkinbreuk bol

Hoe gaat Bol.com om met inbreuken?

Bol.com heeft richtlijnen voor verkopers om ervoor te zorgen dat zij geen inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten. Wanneer een inbreuk wordt geconstateerd, kan Bol.com besluiten om de desbetreffende producten te verwijderen. Dit gebeurt vaak na een melding van een derde partij of door proactieve controles vanuit Bol.com zelf. Ook worden er beleidspunten in mindering gebracht, of soms erger.

 

Andere veelgemaakte fouten op Bol

Wat ons betreft is het meest belangrijke om te voldoen aan het beleid van Bol.com, maar we delen ook graag wat veelgemaakte fouten die je kunt voorkomen om je productlisting op Bol te optimaliseren.

 

Onjuiste afbeeldingen

Zorg voor een aantrekkelijke, heldere eerste foto van je product, omdat veel kopers eerst naar de afbeelding kijken.

 

Geen goede zoekwoorden

Gebruik relevante zoekwoorden in je producttitel en beschrijving, zodat je artikel beter gevonden wordt.

 

Geen onderscheidend vermogen

Laat zien wat jouw product uniek maakt, zorg dat jouw USP’s duidelijk naar voren komen in de tekst, je zou deze ook in de afbeeldingen kunnen verwerken.

Laat PlatformProfessionals helpen

Het naleven van de regels op bol kan complex zijn, vooral met regelmatige updates van voorwaarden, nieuws en veranderingen in het beleid. Ons team biedt deskundig advies om ervoor te zorgen dat jij volledig compliant bent, wat helpt om risico’s te minimaliseren en de integriteit van jouw winkel te beschermen. Dit betekent dat je minder tijd hoeft te besteden aan het zorgen maken over mogelijke overtredingen en meer tijd kunt investeren in het groeien van jouw bedrijf.

Contact

Veelgestelde vragen

 

Wat gebeurt er als ik een inbreuk maak op het intellectueel eigendom op Bol.com?

Als er een inbreuk wordt vastgesteld, kun je een waarschuwing krijgen, vaak gepaard met beleidspunten in aftrek en je producten kunnen direct van het platform worden verwijderd. Dit kan ook leiden tot juridische stappen van de rechthebbende partij.

 

Hoe kan ik voorkomen dat ik inbreuk maak op intellectueel eigendom?

Zorg ervoor dat je grondig onderzoek doet naar de rechten die mogelijk op een product rusten voordat je het gaat verkopen. Gebruik tools en check bij officiële instanties zoals het BOIP of bij PlatformProfessionals.

Plan uw kennismaking