Hét centrale verzamelpunt voor compliance, cases & marketplace-beheer
Met deze lancering introduceren wij een volledig vernieuwde omgeving waarin alles samenkomt voor verkooppartners die actief zijn op marketplaces zoals Bol en andere platformen.
De portal is ontwikkeld op basis van één duidelijke doelstelling:
het centraliseren, vereenvoudigen en versterken van alle processen rondom compliance, merkbescherming en operationele aansturing.
Eén centraal verzamelpunt voor cases en feedback uit Bol
Binnen de nieuwe portal staat één kernfunctie centraal:
het bundelen van alle cases, signalen en feedback uit marketplaces zoals Bol.
Waar informatie voorheen verspreid was over e-mails, losse systemen en verschillende contactmomenten, wordt dit nu volledig gecentraliseerd.
Denk hierbij aan:
- meldingen vanuit Bol en andere platforms
- compliance waarschuwingen en beleidsfeedback
- lopende en afgeronde cases
- inbreukmeldingen en signaleringen
- opvolging en communicatie per dossier
Hierdoor ontstaat één duidelijk overzicht waarin je als verkooppartner direct inzicht hebt in de status, voortgang en impact van iedere case.
Van signalering tot escalatie: alles binnen één omgeving
De portal ondersteunt het volledige proces:
- Signalering van risico’s en overtredingen
- Analyse en controle van content, listings en EAN’s
- Actie en opvolging, zoals correcties of interventies
- Escalatie, inclusief juridische stappen indien nodig
- Rapportage en monitoring van resultaten
Of het nu gaat om een eenvoudige EAN-check of een volledige juridische escalatie:
alles wordt vanuit één centrale omgeving aangestuurd.
Direct schakelen met partners: korte lijnen, maximale efficiëntie
Een belangrijk onderdeel van de nieuwe portal is de directe koppeling met gespecialiseerde partners.
Via de portal kun je eenvoudig schakelen met onder andere:
- INSTRUX voor compliance, documentatie en instructies
- The Legal Group voor juridische ondersteuning en escalaties
Hierdoor verdwijnen losse e-mails, versnipperde communicatie en onduidelijke processen.
Alles verloopt:
- via één platform
- met één aanspreekpunt
- volledig traceerbaar en gedocumenteerd
Dit zorgt voor snellere doorlooptijden, duidelijkheid en controle over alle processen.
Centrale opslag en distributie van jouw documentatie
De portal fungeert daarnaast als centraal documentmanagementsysteem voor jouw organisatie.
Hier beheer je onder andere:
- merkregistraties en bewijsstukken
- compliance-documenten
- productinformatie en instructies
- juridische correspondentie
- dossiers en rapportages
Vanuit deze centrale omgeving kun je documenten eenvoudig distribueren naar partners, platforms of interne teams.
Dit betekent:
- geen losse bestanden meer
- geen zoekgeraakte documentatie
- altijd toegang tot de juiste en meest actuele informatie
Efficiënt werken met slimme aanvragen en workflows
Binnen de portal kun je met enkele handelingen:
- Case indienen
- EAN-checks aanvragen
- ContentControles laten uitvoeren
- Inbreukmeldingen registreren en terugvinden
- Sommatieprocedures starten
- Volledige dossiers opbouwen
Dankzij duidelijke workflows en geautomatiseerde processen wordt het uitvoeren van complexe acties laagdrempelig en overzichtelijk.
Realtime inzicht en volledige controle
De nieuwe portal biedt continu inzicht in:
- de status van lopende cases
- uitgevoerde controles en analyses
- resultaten van interventies
- communicatie met partners
- voortgang van juridische trajecten
Hierdoor kun je als verkooppartner actief sturen op compliance, risico’s en prestaties binnen marketplaces.
Nieuwe pakketstructuur afgestemd op de praktijk
Gelijktijdig met de lancering van de portal introduceert PlatformProfessionals een vernieuwde pakketstructuur.
Deze is afgestemd op:
- de omvang en strategie van jouw organisatie
- de behoefte aan monitoring en controle
- de mate van merkbescherming
- de gewenste juridische ondersteuning
Van basis monitoring tot volledige ondersteuning bij escalaties en handhaving:
er is altijd een pakket dat aansluit bij jouw situatie.
Gebouwd voor verkooppartners op marketplaces
De nieuwe portal is ontwikkeld voor organisaties die actief zijn op platforms zoals Bol en andere marketplaces, en die behoefte hebben aan:
- structuur en overzicht
- compliance en beleidszekerheid
- bescherming van merk en content
- efficiënte samenwerking met partners
- grip op operationele en juridische processen
Bekijk de nieuwe website en portal
De nieuwe omgeving is vanaf 16 maart 2026 beschikbaar.
Benieuwd hoe dit er in de praktijk uitziet?
Bekijk de nieuwe website via:
👉 www.platformprofessionals.nl
Samen bouwen aan controle, compliance en groei
Met deze lancering zet PlatformProfessionals een frisse stap in het ondersteunen van verkooppartners binnen complexe platformomgevingen.
Een omgeving waarin:
- cases
- compliance
- monitoring
- juridische ondersteuning
- en samenwerking
samenkomen op één centrale plek.
Vragen of direct een demo plannen?
Neem contact op via 0182-796128 of beantwoord deze e-mail.