De grootste stijgers zijn cases rond content-overtredingen en merkinbreuk. Beleidspunten lopen sneller op dan voorheen en sluiting volgt eerder.
De e-commercebranche staat nooit stil, zeker niet op Bol. In dit bulletin zetten wij de belangrijkste ontwikkelingen, beleidswijzigingen en risico’s overzichtelijk op een rij. Alles wat directe invloed kan hebben op jouw bestaansrecht als verkooppartner.
Beleidsupdates & Handhaving
Handhaving Data-Act (wetgeving)
Verkoop jij verbonden artikelen zoals smart devices?
Sinds 12 augustus 2025 ben je wettelijk verplicht om klanten te informeren:
- welke data het apparaat verzamelt,
- hoe klanten deze kunnen inzien,
- en hoe zij deze data kunnen delen.
Je moet dit vastleggen in een document en toevoegen aan jouw product.
Let op: vanaf 12 september 2025 wordt hierop gehandhaafd door zowel Bol als de ACM.
Risico’s bij niet-naleving:
- Artikel offline gehaald
- Beleidspunten in mindering
Ons advies: regel dit tijdig en voorkom onnodige sancties.
Lees ook: Lees ook wat je kunt doen wanneer je een case of waarschuwing van Bol ontvangt.
Verder lezen over dit onderwerp
Loop je hier zelf tegenaan? Lees meer over casebehandeling door PlatformProfessionals, bel 0182 796 128 of stuur je case direct door.